当前，实体零售业正面临着变革与挑战，一方面，线上浪潮带来的冲击清晰可见：传统卖场客流锐减、部分门店面临关停挑战，《2025到店零售3.0趋势洞察报告》揭示了一个现实：41%的消费者三个月没逛过商场；另一方面，新思路、新模式也在悄然破土。
日前，三翼鸟上海的001号体验中心发布了其运营数据。数据显示，该中心六年累计总销售额已突破6亿元人民币，单店年均销售额突破1亿元。其中，高端占比超过90%，成套前置占比超过80%。
这家体验中心创立于2019年，其核心模式是专注于“场景化”销售探索，即在真实的居家环境中展示和销售互联互通的家电家居解决方案，而非单独售卖单品。回溯当年，以完整“场景”作为销售主体在行业内尚属前沿尝试。如今，经过六年的运营，其模式已经得到了“真金白银”的验证。
该体验中心的空间布局还原了真实居住环境，包含完整的厨房、客厅、卧室、阳台和卫浴五大生活空间。在厨房区域，冰箱可与线上商城联通实现食材下单补货，烤箱支持远程智能菜谱联动烘焙，油烟机传感器可自动根据油烟浓度调节吸力；在客厅，用户可通过语音指令将设备状态切换至观影模式或会客模式……
这种布局的核心价值在于，不同于产品图片、视频或参数表的展示，有助于消费者将决策重点从单一产品的性价比，转向对整体生活品质和解决方案有效性的考量。
值得关注的是成套大单用户超过80%的前置类产品高占比。这反映出该中心在实践中重点解决了一个关键问题：智慧家庭方案的落地服务能力。消费者在此购买的不只是离散的家电或家具，而是经过一体化设计的，覆盖家电、家居、安装、调试和后续服务的整体方案。
一个典型的成交案例显示，客户一次性购买了包括卡萨帝智能电视与配套的电视柜、阳台柜及嵌入式洗烘套装、嵌入式冰箱、厨房全套电器（烟灶消、烤箱、洗碗机等）、厨下净水系统、全屋空调以及卧室定制衣柜等多品类产品。整个购买、设计、安装、调试流程由三翼鸟方面负责协调统筹，最终效果需确保各品类产品在物理空间和功能逻辑上实现协调统一。因此，消费者购买的实质是一个整合的产品与服务包。
三翼鸟上海001体验中心成立六年，始终围绕消费者对智慧化、便捷化、整体化家庭空间的真实需求展开运营。其持续的数据增长，或可为探索中的行业实体形态提供一种参考路径。
责任编辑：赵家豪
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