[中国，上海，2025年7月26日]2025世界人工智能大会（WAIC 2025）暨人工智能全球治理高级别会议在上海开幕，在同期举办的人工智能标准化国际合作论坛上，由联合国工业发展组织全球工业人工智能联盟卓越中心评选的“人工智能可持续发展十大卓越案例”正式发布。香港铁路有限公司（以下简称港铁）联合华为打造的RailSeek（智道·通）项目成功入选，成为首个以人工智能技术助力联合国可持续发展目标（SDG）的轨道交通行业标杆案例。
港铁RailSeek以DeepSeek大语言模型、一体机和检索增强生成（Retrieval-augmented Generation，简称RAG）技术为核心，在数据联接和数据湖之上构建地铁运维领域的智能化场景应用，该技术可以间接地将经验丰富的工作人员的知识技能沉淀到AI大模型中，为一线工作人员提供专业故障诊断，提高工作效率；
在车辆故障诊断方面，RailSeek汇聚车辆维修手册、维修记录、列车基础数据、外部天气信息等多源数据，生成车辆故障诊断知识库，并采用可视化报表对车辆故障根因分类、占比采用仪表盘的展示，并对根因进行溯源；
在运维报告生成方面，RailSeek基于故障诊断的结果，生成部件、故障类型维度的根因分析报告，为运维专家提供可视化的故障分析仪表盘，快速联动故障根因和维修建议。
香港的铁路系统作为全球轨道交通领域的标杆，始终以开放合作的理念推动科技创新，从智能化调度系统到绿色节能技术，从数字化乘客服务到精细化运维管理，每一项实践都为全球城轨行业提供了宝贵经验。未来，华为将携手港铁持续深耕轨道数智化技术，以AI大模型、物联网及云边协同为核心，构建“高可靠、高能效、高智能”的新型轨道系统，加速轨道智能化进程。
“人工智能赋能可持续发展十大卓越案例”通过遴选人工智能技术在推动实现联合国可持续发展目标中的优秀实践，树立行业标杆，为其他国家和地区提供可复用的技术解决方案，弥合智能鸿沟，为《2030可持续发展议程》提供AI驱动力，推动人工智能技术更好地赋能经济社会可持续发展。
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